岳塘新聞網(wǎng)10月24日訊(通訊員:夏玲)近日,湘潭市岳塘區(qū)下攝司街道堅持“司法為民”的服務(wù)宗旨,急群眾之所急,想群眾之所想,積極發(fā)揮人民調(diào)解職能,有效化解矛盾糾紛,成功調(diào)解一起人身損害賠償糾紛。
2022年4月15日15時,80歲的唐娭毑到街道轄內(nèi)九州大市場某購物廣場購物,因突起大風(fēng),她被該購物廣場豎立的廣告牌砸傷,導(dǎo)致頭部、左鎖骨受傷。雙方就賠償事宜多次協(xié)商沒能達(dá)成共識,9月19日,唐娭毑的兩個兒子到下攝司街道人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。
調(diào)委會受理后,調(diào)解員第一時間實地查看唐娭毑受傷現(xiàn)場,分別走訪聯(lián)系雙方詢問具體情況。經(jīng)過調(diào)查了解,調(diào)解員對糾紛產(chǎn)生的原因及雙方訴求進行逐步分析,有針對性與主要賠償主體購物廣場經(jīng)營者以及保險公司負(fù)責(zé)人有效協(xié)商賠償金額標(biāo)的,拉小金額差距。經(jīng)過對雙方的耐心調(diào)解,街道人民調(diào)解委員會積極與保險公司銜接理賠手續(xù),最終,雙方于10月21日握手言和,并現(xiàn)場簽訂調(diào)解協(xié)議書。
今后,下攝司街道司法所將加強普法宣傳,組織司法所工作人員、社區(qū)法律顧問及調(diào)委會成員向廣大群眾宣傳人民調(diào)解法的重要意義和主要內(nèi)容,引導(dǎo)群眾利用正確途徑解決矛盾糾紛,并立足抓早、抓小、抓苗頭,切實把矛盾化解在基層,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作維護社會穩(wěn)定第一道防線作用。
責(zé)編:陶妞
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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